Política de Privacidade

1. Introdução

A Fabricio Costa, inscrita no CNPJ nº 49.718.769/0001-39, com sede na Rua Getúlio Cândido Albino, 388 – Vila Nova Esperança – Criciúma/SC – CEP 88806-050, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os visitantes e usuários que interagem com nossos canais, inclusive por meio do WhatsApp Business (WABA).

Esta Política de Privacidade visa esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados compartilhados conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de Informações

Coletamos dados de identificação pessoal e de contato, como:

Nome

Número de telefone

E-mail

Mensagens trocadas no WhatsApp Business

Esses dados são obtidos quando você entra em contato conosco via WhatsApp, formulário do site ou outros meios eletrônicos disponibilizados pela empresa.

3. Finalidade da Coleta

Os dados coletados têm como finalidade:

Responder dúvidas e solicitações dos usuários;

Fornecer informações sobre nossos serviços;

Enviar mensagens informativas e operacionais relacionadas ao atendimento;

Cumprir obrigações legais ou regulatórias;

Garantir a segurança da comunicação via WhatsApp.

Não utilizamos os dados para envio de mensagens promocionais não solicitadas (spam).

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:

Processos internos da empresa com prestadores de serviços confiáveis;

Cumprimento de obrigações legais;

Operações realizadas por meio da API oficial da Meta (WhatsApp Business API), respeitando as diretrizes e termos da plataforma.

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito e monitorado. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar, corrigir ou excluir seus dados;

Solicitar a portabilidade;

Revogar o consentimento;

Saber com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer seus direitos, entre em contato por e-mail: contato@fabriciocostasilva.com.br.

7. Cookies e Tecnologias

Nosso site pode utilizar cookies estritamente necessários para funcionamento e segurança. Nenhum dado sensível ou pessoal é coletado sem consentimento explícito.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos revisá-la periodicamente.

9. Contato

Caso tenha dúvidas, entre em contato:

E-mail: contato@fabriciocostasilva.com.br

Telefone: (83) 98107-6662

Endereço: Rua Getúlio Cândido Albino, 388 – Vila Nova Esperança – Criciúma/SC